利用規約

第1条（本サービスの内容）

本サービスは、AIの占い師との電話での会話を通じて、占い・相談等のエンターテインメントコンテンツを提供するサービスです。お話しするのは人間ではなくAIの占い師です。本サービスが提供する鑑定・助言は娯楽を目的とするものであり、その正確性・有用性・特定の結果を保証するものではありません。

第2条（利用資格・年齢制限）

本サービスは18歳以上の方を対象とします。18歳未満の方はご利用いただけません。登録時の生年月日により確認します。正確な生年月日をご登録ください。

第3条（電話番号の管理）

本サービスは、ユーザーが登録した電話番号をもって利用者を識別します。ユーザーは、自己の責任において登録した電話番号を管理するものとします。当社の責任により生じた損害の取り扱いは、第7条に従います。

第4条（料金・支払い）

• 初回の1通話は30分まで無料です。30分になると音声で案内して通話を終了します。電話回線の通話料はユーザーの負担です。
• 2回目以降は1分110円（税込・税抜100円）です。1分未満は1分として計算します。1通話の上限は8時間、鑑定料の上限は税込52,800円です。登録したクレジットカードで、通話終了後に鑑定料をお支払いいただきます。
• 初回無料の通話について、キローナの利用料金は請求しません。通話が途中で切れた場合も、初回無料枠はその1通話で終了します。
• 050など電話回線をご利用の場合、通話料はお客様のご負担です。

第5条（禁止事項）

ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当社または第三者の権利を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為（不正アクセス、リバースエンジニアリング等を含む）
• 他人の電話番号を用いた利用、登録電話番号の売買・貸与・譲渡
• その他、当社が不適切と判断する行為

第6条（知的財産権）

本サービスに含まれるコンテンツ（キャラクター、画像、テキスト、音声、プログラム等）に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

第7条（免責）

• 本サービスは娯楽目的の情報提供です。医療機関、専門的なカウンセリング、緊急対応サービスではなく、診断・処方・服薬や治療の変更・余命の判断は行いません。法律・投資等の専門的判断も提供しません。回答を理由に受診を遅らせたり、治療や服薬を変更したりせず、必要に応じて専門家にご相談ください。
• 自殺・自傷のおそれや急な体調の悪化など、生命・身体に危険がある場合は、本サービスの回答を待たず119番などの緊急窓口や医療機関へ連絡してください。本サービスは、救急要請、位置の把握、専門家への転送を行う緊急対応サービスではありません。つらい気持ちの相談先は、厚生労働省「まもろうよ こころ」でご確認ください。
• 鑑定の正確性や特定の結果、通信が常に中断なく行われることを保証するものではありません。ただし、当社の法令上の責任を全部免除するものではありません。当社が法令上の損害賠償責任を負う場合において、当社、当社の代表者又は当社の使用する者の軽過失による場合に限り、賠償の範囲を通常かつ直接の損害とします。この制限は、故意若しくは重大な過失による場合、生命若しくは身体に生じた損害、又は法令上制限が認められない場合には適用しません。

お悩みやお気持ちをお話しいただくこと自体を禁止するものではありません。安全のため、鑑定に代えて専門窓口への相談をご案内する場合があります。

厚生労働省「まもろうよ こころ」

第8条（サービスの変更・終了）

当社は、ユーザーへの事前の通知をもって、本サービスの内容の変更または提供の終了を行うことができます。

第9条（規約の変更）

当社は、法令の定める要件に従って本規約を変更することがあります。変更内容と適用開始日をあらかじめサイト等でお知らせし、個別の同意が必要な変更は同意を得たうえで適用します。変更前の通話を、後から新しい単価で計算し直すことはありません。

第10条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第11条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、support@kilona.app までご連絡ください。